今天想要聊的:領隊帶隊技巧
一、行前準備 : 接團、行程表、行前說明會、特殊餐、簽證......
二、搭機 : 申報限額、行李收據 (遺失、損毀LOST&FOUND)、飛機上、轉機
三、入境 : CIQ(Customs,Immigration and Quarantine)海關、移民局、檢疫
四、遊覽車 : 座位 、人數、重要物品隨身帶、船舶
五、餐飲 : 素食餐
六、飯店 : 分房技巧、行李、連通房(Connecting room)、鄰接房(adjoining room)、check out
七、購物 : 售後服務、退稅
八、自費 (optional) : 提出建議、危險項目要告知
九、返國入境 : 禁止入境項目、海關申報
接團--
- 向op索取旅行團資料 : 行程表、核對團員護照、簽證、分房證、電子機票、旅遊保險單、行李掛牌、胸牌、確認特殊餐旅客、國外合約書、領隊報告書、旅客問卷調查表、行程變更切結書、放棄就醫同意書、入境(E/D Card)、請領餐食等費用。
- 注意團員是否為役男(需申請出國核准)
- 核對PNR與護照上的英文名字是否相同
- 核對與當地合約書與客人行程表是否相同
- 核對護照與簽證資料
- 填寫入境與海關單表格
- 確認已完成特殊餐需求
- 電話行前說明
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旅客或隨交通工具服務之人員出入境,同一人於同日單一航(班)次攜帶下列物品,應依第四條規定向海關申報;海關受理申報後,應依第五條規定向法務部調查局通報:
- 總價值逾等值一萬美元之外幣、香港或澳門發行之貨幣現鈔。
- 總價值逾新臺幣十萬元之新臺幣現鈔。
- 總面額逾等值一萬美元之有價證券。
- 總價值逾等值二萬美元之黃金。
- 總價值逾等值新臺幣五十萬元,且有被利用進行洗錢之虞之物品。
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下一次來聊聊飛機餐有哪些???